IDC背后的应该有一把利剑

作者:阻击者 发布时间:April 18, 2008 分类:社会青年笔记

说起IDC,可以让人说上三天三夜,这个行业有太多的故事,也有太多的矛盾。仿佛看不到个人站长与IDC们和谐的一幕。有些站长甚至前头称赞如天,后头毁弃如地,站长有苦水,IDC们也有苦水。

2002年,个人花1万元左右,租用一台服务器就做起了IDC服务,甚至很多人利用花生壳将个人主机当服务器销售。也导致了整个行业的恶性根源??100%以上的利润造就了铤而走险。于是ICP证被提出来了,但时至今日又有多少IDC有ICP证?

有人说,信誉其实往往比ICP更为重要。但现在,谁能说出哪些IDC是可信而且永信的?且不论真伪,空穴总不来风,让我们回过头看看究竟有哪些有ICP证、有信誉的服务商麻烦不断。

1.顶级服务商一样忽悠你

某位站长购买了国内某顶级服务商的空间,但想以他们的资格相信是没有什么问题的,但换来的是三天两头的宕机,一宕机就是半个小时以上,网站访问极为不稳定,沟通又出现障碍,得到的永远都是问题已提交。然而问题并没有解决,这位站长申诉无门,在各大论坛发帖质疑。试问一个机械的回复与机械的提交如果可以解决问题的话,还需要客服做什么?

2.客服也是人,同样有脾气。

小叶是做IDC服务的,但他并没有自己的机柜,靠的是代理服务,从江苏某知名IDC手上拿机器再销售,前段时间,服务器不稳定,三天两头出问题,他找到服务商但客服电话经常打不通,客户需要做系统,一天的时间才能搞定,重起机器居然出现了找不到机器的回复,小叶哭笑不得,直接打电话到服务商那质问,非要解决不可,得到的却是客服的谩骂。小叶手中的机器从最好时间的30多台剩到现在不到10台,两年多的努力基本白费了。

3.咱不玩了成么?

好了,咱不玩了,把机器还给我吧,但这样也还是有问题,某位用户投诉南方某金牌IDC服务商,办理撤机服务后,出现了机器不确定什么时间到手的问题,这位用户在撤机申请中也备注了若为了保证服务器安全,需要其他保护措施,其产生的费用可自己承担,但盼星星盼月亮等来的服务器,却是象被摔了一跤一样,服务器主板也已损坏。至今也未得到服务商的赔偿与道歉。

4.同样,警惕服务器合租。

服务器合租这个话题也不新鲜,这个服务常常有人说薄利,如果薄利的话,不客气的说,只有傻子才会做这个,即使薄利依旧多销,很多人做合租的时候,都抱怨利润太少,远不是其他人想象的那么暴利,但私底下我们都往往能得到这样的许诺,出一台机器,100-200左右的回扣,事实上这个利润远远不止这些。最简单的计算,一台机器成本不到3000,托管3000多的费用,假如放10个用户,每个人600的话,他就能再上一台机器。问题是,有多少人会只放10个用户?

这些东西都是站长与IDC接触过程中很常见的问题,虽然有很多的是负面的内容,但也不代表没有正面和积极的服务商,我们周围同样有许多人品值得称赞,服务可以乐道的IDC们。他们同样可以被戏称为“智慧与美貌的并重,英雄与侠义的化身。”

但往往IDC服务商店大便欺客,当然不排除沟通出现障碍以及一些出现在站长和客服之间的沟通成见。

站长与IDC本来就是相辅相成的,皮之不存,毛将附焉?在流量的面前,IDC是原体,站长是载体,在成长的速度方面,站长又是“皮”,IDC承载着站长的钞票日进斗金。

也许IDC们的背后应该要出现一把利剑了,虽然已经有不少IDC评测的第三方媒体,但终究无法起到监督与认证的作用,行业规范不是早晚的问题,而是当下必须解决的问题。

标签: IDC, 站长, 行业规范

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