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创新不重要

最近最轰动的新闻莫过于“腾讯发表严正声明 反击《狗日的腾讯》”以及由此产生的大量报道与评论。

真理不辨不明,在支持腾讯中有不少比较理性的观点,摘录如下:

蔡文胜的看法


很多人都担心,尽量不要做腾讯想做的东西不然没机会,包括VC也这样认为。刚好相反,我认为腾讯现在这样大,如果腾讯决定要做的东西,一定是好的方向,腾讯一定做无数的数据分析和验证,所以更应该坚定做好这个产品和方向,机会可能更大。


陈佼的看法


1.我本人并非“腾讯控”,也不是腾讯的憎恶者,我对这家诞生在中国本土、拥有全球独一无二商业模式的互联网公司非常尊敬,我甚至认为它是全球最懂互联网产品的公司。而对于“复制”这个问题,腾讯好比是上了一辆没有刹车的高铁,一切都由不得自己,它只是按照惯性,这么奔跑着,奔跑着。

2.让我们再退一步,即便如美团网等抄得一模一样的产品(连LOGO、UI布局、代码可能都一样),就不具备了创新的可能么?产品仅仅是一方面,实际上腾讯被视为“全民公敌”的真正原因并非它复制其他公司的产品,而在于它让创业公司耗费了大量精力试错、市场培育,自己却最终摘得了胜利果实。这就好比,在一片荒芜的土地中,农民开荒、拓土、修渠、施肥,本想等待播种秋收,却被拥有机械化、科学种植的地主占尽了便宜。

3.按照纯粹的商业逻辑,我们没有理由指责腾讯。但对于让腾讯一统江湖这种论调,我很反感,有位仁兄说的很好,腾讯不是复制,而是剪贴。要知道他复制的背后,是很多心怀理想,经历过试错、抉择、拼死一搏的创业人,他们的付出,本可以有回报的。


雷军的看法


腾讯的强大已经堪比二十年前的IBM、十年前的微软,这是我们尊敬马化腾的原因。我觉得马化腾的模仿创新只要不违法也没有关系,微软当初也是这样的。只是,假如腾讯强大的代价是扼杀了产业的创新、破坏了产业的生态链,那么等待腾讯的可能和IBM、微软一样:反垄断法和反不公平竞争法。


事实上,不管是扼杀创新也好还是垄断有罪也好,根本的问题所在与创新没有半毛钱关系。说到底还是两个原因,一是中国人对不能马上变成钱的东西不会产生兴趣,二是粗暴地扼住了草根的竞争与生存。

除了腾讯,国内还应警惕的垄断份子应该是百度,从纯粹的商业搜索做到与谷歌截然不同的信息供应与整合服务商,百度的骨子里也是充满了山寨精神。

以百度26晚发布的收录数据服务来看,这就是一个典型打破竞争的案例。百度发布统计服务本身无可厚非,包括Google也在做这样一个服务,但百度以收录数据捆绑的方式太过霸道,在百度开始出现“提示:找到的相关网页数是估算值,不代表真实结果数,仅供参考”,这句话开始,百度似乎就已经在为统计的这项服务布局,收录数据每周更新一次(不同站点不同更新间隔),这本身就并不有利于网站数据优化,百度官方要求站长在网站所有的页面中放置相关代码,产生流量数据之后,才能真正查询到网站的收录数据,这一要求显得有些怪异,更像是捆绑服务,为百度统计垄断做准备。

像这一类“创新”,其本身就是修改规则的创新,如同360与腾讯的安全网址数据库,这一类创新最直接的结果就是导致普通的竞争者的咽喉被粗暴地扼住。

在扼住了咽喉后,如何活下去,才是关键所在,这个时候创新才变得重要。

2010/3/23 无题

天街小雨润如酥,草色遥看近却无。今天就是这样一个日子,春意盎然,生机勃勃。

在这个耕耘的季节,Google 取名“谷歌”。以谷为歌,是播种与期待之歌,亦是收获与欢愉之歌。

我们希望,“谷歌” 能为每一个人整合全球信息,让人人能获取,使人人都受益。

欢迎你到 “谷歌” 来,让我们为你搜索,给你收获。

一条条信息就像一株株小草,鲜活而充满生命力,汇聚起来,成一片新绿,无边无际。

我们把每个网站当成一个选民,所有搜索结果的排名完全由这些选民相互 “投票” 公正决定。因为我们相信,信息面前,人人平等,只有真正在网络上被大家公选、信赖的信息才是有价值的。

我们更期望,一旦你到“谷歌”来,就可以迅速找到所需的信息,然后离开,去做自己想做的事情。我们以心血为你争取时间,并为你不断寻找更多获取信息的方式。

我们曾经设想,把庞大的服务器群放在一艘船上,让淙淙流水发动能源,带动信息的整合。这乍看起来风光无限的浪漫图景,诉说着我们对理想不舍昼夜的追求。

今天我们所整合的,只是无穷信息的一小部分。我们要做的,是汇天下信息,予天下人。信息还有许多, 我们要做的也就更多。

关于百度宕机的八卦文

首先普及下知识,DNS记录的生效时间一般在24小时之内,也就是说他可能一个小时就好了,也可能48个小时都在歇菜状态。

百度宕机,最先发表滚动报道的是我,一直整理到9点半才去上班,此后文章被搜狐IT、CSDN安全频道等网站全文转载,纽约时报网站也上引用了我这篇文章,但根据13号的调查看,在1月12日,6点多的时候,澳洲的网络人士就发现了不能访问百度。

那么由此可见,在1月11日晚,百度就已经被人非法篡改了DNS记录。

百度被篡改了DNS记录,问题就出来了

1.为什么注册商没有任何通知?与“普通用户”相比,百度应该算的上是一个比较重量级的用户了,如此异常的DNS记录变更,一点反映都没有?难道跟注册商有啥恩怨?

2.百度有没有会英文的?我真怀疑在1月11号晚上百度有没有懂英文的员工、技术上班。

3.百度自己的监控机制在哪?随便一改都没有办法知道的话,让其宕机长达半天,个人站长也不可能干这样的傻事。

4.官方正式回应一点都没看到,只有那个史无前例、史无前例呀,而所谓的致用户信谴责黑客的文章中,不知道是百度的人脑门夹住了,还是最早刊载这篇文章的编辑脑门夹住了,2009年1月12日,百度宕机,玩时空穿越?

5.昨天上谷歌搜百度怎么了,今天上百度讨论谷歌怎么了,其实百度宕机事件……

PS,晚上先去见同学,还没看到传销组织的笑话。

再PS一句,谷歌员工今天看完《阿凡达》后就要吃散伙饭,我们公司今天看完《阿凡达》后,就各自回家,连夜宵都没的吃,没劲。

周末偶感

1.单兵作战的程序果然是单兵,一旦应用在系统化的工作中,就变得很废柴。

2.80%的程序喜欢做裸站测试,拿一个本机的网站,生成数据,得出的结论往往误导了实际的应用。

3.事实证明,求快是不对的,单页生成条数越少越好,此效果在夜间最明显。

4.假如跳转网址文章砍掉了那个JS,减少了数据负荷,却也减少了一次页面访问,你怎么选?

5.通用产品之死最大的原因莫过于他们无法接受个人用户的建议,或者接受了太多的用户建议,到最后这个程序变成了他想要的,或者大多数人想要却不愿意用的产品,某些CMS就写成了大杂烩,根据某人提供的八卦,某CMS刚拿了一个百万级别的单子,之前他们在通用市场几乎是无所斩获。

6.QQ是系统化的产品,但他却越来越不像个IM。

二级域名战略 淘宝新生财之道

绝了,淘宝的新生财之道意料之外,情理之中。

很多人都为了这个个性域名肯定将大打出手,甚至大出血。

所以常说,天朝的商人总是被忽悠的类型,从某社区的实名认证,到淘宝的旺铺服务+个性域名,无不显露出商人的愚昧与无奈。(无奈两个字请重读,重这个字请念Zhong)

消保用户90元/季度,非消保用户150元/季度。简单说吧,3个月90块,除了享受原来的旺铺服务外,还TM免费得一个yourname.taobao.com,何乐而不为,为何不去买。

商家:爷有的是钱!等爷3个月后,爷不要了。

taobao:爷,爷~您悠着,3个月后您不要了,我们就给你注销了。

籍此一点,淘宝就找到了持续盈利,永远赚钱的道路。

卖家一旦购买了旺铺服务并且注册下了自己的个性域名,比如chongzhi.taobao.com,进行访问垄断专营之后,他停止购买,进而被其他人注册后,这个损失,远比损失90块,150块,甚至用这些钱来的钱都不够弥补损失,天下间没有哪个煞笔会干这样的2b事,但一旦干了,又不得不乖乖的将2b进行到底。

没有人愿意把品牌拱手让人,试看yourname.taobao.com会不会成为xxxx.qzone.qq.com一样火热,如果会,请把这篇博客从结尾朝上看。

这意味着,不进行旺铺服务,就无法得到个性域名,那么你的网店也将永远无法获得个性的装饰,但你要是购买了旺铺服务获得了个性域名,就意味着你这个网店一辈子都跟淘宝捆绑在一起了,如此一来,除非你不再开网店了,否则你就乖乖的买这个服务。 这的确是淘宝网的生财之道,但是否又会变成其他竞争对手抢夺不购买旺铺服务的普通用户?

B2C平台中很有趣的一个问题,你有好的办法么?

之前Dell官方网站曾经干过标错价格的2B事,为了维护自己的品牌与声誉,他们不得不按照错误的价格将已经下订单的业务处理完毕,损失巨大,但一定程度上也表证了Dell是一家具备诚信的厂商。

然而这样的情况在B2C中频频出现。

如果商家标错了价格怎么办?

首先,作为B2C的模式来说,商家都是经过一定审核机制的,如果是淘宝商城类的,那也是经过认证的。(所谓审核不一定是要看对方的经营资质,咱们在后台审核一个申请商家的入住也算的上是一种审核,这种审核机制跟视频网站审核上传视频一样,从原理上来说,同样具备监督责任)

而这个时候,你就会发现问题大了。

商家进驻了你的B2C网站,就代表了他是经过审核的,并且是被你认可的,假如他的商品价格标错了,而恰恰有用户使用了价格排序,第一眼就看到他,2500元的智能手机标价为250块,甭管价格2b不2b,用户一样踊跃购买,那么商家跟你该怎么处理?

商家肯定不会为此负责,因为他不是戴尔。再者你让一个商家去承认这个错误,自己掏钱去消灭这个错误显然不靠谱,小商家赚点钱不容易,而作为B2C站长的你,是否有义务去纠正这个错误?

为这个问题我跟XJP争了一会,最后我得出我的答案,因为我们提供的只是一个B2C的平台,谁决定了我有义务了解每件商品的价格,并且确认他的价格与他的价值相匹配,当然淘宝有他的办法,他会提醒你,这个商品的价格与过去一周的价格不相匹配,或者大部分商品的价格都比这个高,你自己悠着点。

第2个争论的问题就是怎么解决掉这个问题。

商家不负责,买家自然迁怒于你,认为你这个平台没有公信力,进而大肆宣扬在你们这买东西下了订单给了钱没办法买到我要的东西。

事实上淘宝也存在这样的问题,并且应该是大量存在。

这是一个逻辑设计的问题,也是一种契约精神的问题。

商家能在B2C平台销售,代表他获得了认可,并认同B2C平台的业务流程设计,认可按照商品价格下单的订单,必须发货,达成交易。

而买家进入平台,进行下单与付费,同样也认可了这个理念,我下了单,给了钱,当然是要得到我想要的东西。

理论上这是商家的问题,但商家为什么可以不执行订单?下单已经代表了达成了一份预定协议,我全额预付款给你,你派货给我,看来这是B2C平台的一个大问题。

价格出错,商家不负责,怎么办?甚至很多商家不可能24小时在线。除了24小时内拿不到货,申请退款外,有没有更好的解决办法?毕竟大量的商家干这样的事,你就没办法再玩下去了。

再见,李开复圣魔导师

关于听到圣魔导师这个名字还是今年上半年,在北京的时候,正准备飘在京城,那会听到了许多诙谐的说法,比如管人叫老师,尊敬的想着开复先生。

对于开复先生离职的话题,咱没那个资格与资历评说。但我也注意到了很多细节的地方。

1、圣魔导师最近不太爱露面

圣魔导师今年的出镜率明显比往年都要少,最后一次是波士堂的节目,放出了将抵抗一切危机的豪言,这应该也可以被看做是搞掂完cctv的涉黄风波再离职的一种总结发言。

2、圣魔导师的搭档频繁亮相

请先原谅我的孤陋寡闻,对于谷歌中国来说,我们了解的ID除了KaifuLee跟负责AdSense的沈恺先生外,就没有其他人频繁亮相,但最近谷歌副总裁刘允先生出现的次数比较多。

这可以看作是,圣魔导师正在追求究级法术的道路,教会已经安排了他的搭档帮助他,先混个脸熟。

当然目前暂时不知道,这位刘允是不是也是一位圣魔导师,抑或他其实魔武双修。

3、SOSO昨天宣布使用独立搜索引擎

老百姓们老着急了,腾讯啥玩意都能颠覆,不能颠覆的都把你给颠簸到吐。从QQ游戏到QQ音乐、从腾讯TT到QQ影音,从TM到QQ拼音、从……唯独这个搜搜看起来好像营养不良,网易都蛰伏好几年研究有道,虽然到现在还老有一些小傻逼评论员写成搜狐有道。但那是国产自创级别的,属于主人公精神的完美发挥。

而搜搜在圣魔导师宣布离职前一天启动独立搜索,这也许是一直暗渡陈仓,也许是跟圣魔导师达成了某种协议。

4、频繁亮相推特

以前我们总看圣魔导师给大学生写信,鼓励大学生,或者一些新产品的推出,圣魔导师含笑地说,那不过是小家伙们在实验室玩水晶球玩出来的。

后来圣魔导师在推特(Twitter)频繁亮相,比如这个谷歌微调等等系列的推广,我个人猜测,这是圣魔导师淡化谷歌的媒体宣传效果,加入社会营销媒体的阵营,以达到后续配套宣传的目的。

有人猜测,谷歌中国有多少人会跟着圣魔导师走,我想答案是0,谷歌将要更好的服务中国网民,服务中国站长,而圣魔导师追求光明大神去了,他的光芒笼罩在中国每个大学生身上,也许圣魔导师做VC比较靠谱,创业的话,这个年纪感觉不太适应如此剧烈的“闯商运动”。

而在圣魔导师踏上寻找光明大神的路上,一向专业严谨的某门户媒体则是很2b的把魔导师不想公开的东西给公开了,未来的日子,Google总部将会出现一系列的内部问话事件,赞美中国科技媒体。

我是大学生的时候,无缘得圣魔导师的教诲,圣魔导师离开时,我已不是大学生。

再见,圣魔导师。

较真的企业能办好事么

我所认为的较真是比较吹毛求疵的较真,比如很多时候,很多公司喜欢搞品牌形象统一化。最基本的表现当然就是公司名,网址名都必须要规范书写,类似ChinaZ.Com、IM286.Com等等,但往往事与愿违,很多人喜欢写成chinaz.com,im286,或者直接写cz、286。

但有一些企业就并不太愿意,比如Google下的AdSense,我们之前有人喜欢写成GG ADS,后来被告知这样是不对的,有人喜欢写成Adsense,然后又被告之这也是不对的,当然更别说是adsense,完全的不对。

我非常诧异,是否在某个产品名的拼写上需要花这么大的力气去较真,已发布的文章需要去修改这个大小写的问题,当然国内也有部分科技媒体一再强调这个拼写的规范,往往在交换链接的时候痛苦万分。

也许有人不太同意我的观点,但事实如此,百度从来也不介意别人怎么称呼他,baidu也好BaiDu亦罢,甚至是BD都成,也许是我接触的百度的人不多,鲜有的几个联盟与市场的公关。

李开复博士在还没有完全拯救自己的情况下,先去拯救中国的大学生了。就更别逞论拯救谷歌中国了。

伟大的公司应该是符合多元化的文化口味需求,甚至是网络懒人们的思维需求。